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企业应该如何选择微信客户管理系统

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微信客户管理系统顾名思义就是借助微信上的客户资源,进行管理和转化。企业关于客户的管理客户方式有很多种,目前市面大部分公司都有在用,但是对于销售人员来说,不可能经常坐在办公室利用系统营销,因此,用微信做客户管理成为了每日必不可少的工作。所以微信客户管理正逐渐受到企业销售的重视,许多解决方案也应运而生。

那么企业在选择微信客户管理系统时,应该注意哪些细节呢?

一、资源安全性
市面上CRM、OA、ERP系统很多,但是做微信客户管理系统的企业并不多。所以说微信管理系统属于正起步阶段,虽然很多大型企业应用比较广泛,但是中小企业很多还是没有接触过这个管理系统和思路的。在微信上进行客户管理,不仅要注意软件安全,还要了解微信官方规则,不然稍有不慎,就容易被封号,限制IP等后果,做了一切都是徒劳无获。

所以企业选择微信管理系统时,需要关注软件是否了解微信规则,并保留微信原始数据。

二、可操作性、实用性
市面上微信营销是工作手机+PC端软件,需要直接先买工作手机,才能操作和数据收集。这样成本很高。手机里面聊天记录通常通过截屏来传输,微信录音不能同步到PC端等问题,都困扰着销售。而且在工作手机中,还需要进行多步操作才能晚上微信绑定,万一断开信息就断了。

慧营销微信客户管理系统能够快速绑定微信号,操作简单,有效进行通信管理、社交账号管理,微信中的聊天记录,包括文字、图片、语音等都能快速实现同步上传,与客户沟通全部内容实时同步存储。多个微信号统一管理,支持设置快捷回复,一键触达,当工作微信数量大于1个时,系统自动切换工作微信登录状态以此接收消息通知。可一键添加客户微信,无需手动搜索添加。

三、数据统计功能是否清晰

一般企业就是想利用微信客户管理更好地监管销售的工作情况和能力,方便领导作出评估和策略调整。所以微信管理系统需要对员工各种沟通内容进行统计、管理和生成数据表报,让管理者更直观地查看。

慧营销微信端口的管理与CRM完美融合,微信通话录音及聊天内容能在CRM库中查看,销售微信工作量实时统计,通话总时长、新增资源占比、意向情况等数据,通过可视化数据分析,企业管理者可随时查看销售与客户业务进展,掌握真实情况并考核,了解员工工作能力,便于提升销售业绩。
外呼系统

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