可以用电脑拨号打电话吗-巨人网络通讯

主页 > 知识库 > 可以用电脑拨号打电话吗

可以用电脑拨号打电话吗

电话真是个好东西，拉近了人与人的距离，再也不用翻山越岭奔走相告了，从儿时看的战争片里的手摇电话，到目前人手一机的智能手机，从最原始的只为通讯，发展到智能手机无所不能的地步，到现在已经发展到可以用电脑拨号打电话了。

电脑拨号比电话拨号相比的优势

电脑在表面上看来仅仅是一个拨号工具而已，实际上更是一个精细化管理的工具，在电脑上用电话拨号，除了更方便拨打电话这一层面，还有更深层的一方面，就是可以生成一个话务报表。用手动在电话上拨打，打完之后你什么记录都没有了，而电话助手就可以帮助你记录存档。

电话拨号的通话信息可以实时更新，如果一个两个人打电话，这个报表的需求可能不是很大，如果公司十几个人打电话呢，这个通话记录和通话报表对你的精细化管理就显得格外重要了。

除了通话报表，电话助手还有通话录音这一重要的功能，相信大家对通话录音这一功能都很明白，有了录音，我们就可以掌控员工的通话质量，企业员工也会明白电话后面是有录音，工作不能随意。

1、多渠道在线客服，客户随时互动。
慧营销系统支持多个微信公众号、微博、网站、APP等更灵活、更便捷的多渠道统一接入方式; 打通客户智能咨询多渠道，让多平台客服消息聚集在一个客服工作台中，满足不同企业个性化对接需求，同时具有智能关怀功能，可以自动给客户发各种关怀信息，做各种智能回访，智能指导客户等，这大大降低客服成本，实现企业级的微信营销和客户管理服务。

不用担心访客咨询时接待不及时，慧营销系统可按照平均、轮询、优先等规则自动分配给客服，这样可避免出现同一个客户多人接待的情况。即使人手不足，也会有智能机器人优先接待回复，一个客服也可以同时接待多端口客户，且接待数量无上限，聊天记录长期保存。

2、多媒体沟通服务，给予客户更好体验。
支持语音、图片、图文、文件、等多种形式来丰富您与客户的聊天内容，让客人感觉更直观，让服务不仅仅局限于文字。还可以把常用话术加入到知识库，生成快捷回复，大大提高工作效率。还能将客户语音自动翻译成文字内容。

3、多维度标签粉丝画像，给客户想要的。
可对每一位客户进行多维度的精细化标签分类(职位、来源、喜好、年龄段等等)，正确画像。根据画像标签对客户进行分类提取筛选，向筛选出的用户推送准确营销信息，内容更准确，营销更有效，真正做到精细化运营。

慧营销系统致力于为企业提供全方位的解决方案，智能机器人多渠道客服系统不仅可以平衡客服工作，提高工作效率，还让咨询转化率提高达400%+，客服成本降低80%+，同时为企业营销服务而生，帮助企业轻松做好客户接待、客户管理转化、营销效果统计分析等。
外呼系统

标签：遂宁肇庆莱芜家电维修惠州玉溪自贡雅安

巨人网络通讯声明：本文标题《可以用电脑拨号打电话吗》，本文关键词；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。

可以用电脑拨号打电话吗

QQ咨询

电话咨询