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CRM电话销售系统

随着人工智能的快速发展，各行各业均发生着前所未有的变革。借助人工智能+带来的商业新思维以及大数据、云计算、移动互联等技术的成熟普及，智能化趋势在各行业中得到了高度释放，新商业模式层出不穷，传统企业的江湖被冲击得体无完肤，无论是塔顶，还是塔座端的企业，都到了必须寻求转型升级的拐点。同时，通过智慧管理构建新的商业模式，对企业体制机制、运行模式和发展战略做出大范围的调整和创新，尤其加强企业营销管理的有效融合，有助于企业建立完整的营销生态链，促进营销升级和管理水平的提高。

由此可见，企业转型亟待智慧营销模式。

在此背景下，撬动企业营销智慧化转型！上海慧营销推出——慧营销CRM电话销售系统，它是基于人工智能、大数据、云计算等核心技术贯穿整个客户生命周期，为企业提供多维获客线索、多种工具全方位触达客户、快速完成客户画像、筛客、成交、留存、促活到复购的全流程智慧销售服务, 帮助企业提升营收效能，降低运营成本。

四大产品功能，让企业业绩倍增

一、慧营销线索

商机线索：根据客户需求寻找对应目标的用户画像精准获取线索数据；

面销宝、智能名片：支持面销、网销、电销全场景获取线索数据；

慧营销市场：联盟各行各业资源共享、信息共享、流量共享；

慧营销学堂：营销大师线下线上不定时沟通交流，结识更多企业家，分享相关经验，互补互助；

二、慧营销触达

AI语音机器人：取代人工坐席，基于ASR、TTS、NLP技术、精准识别客户意图，打造真实的与客户语音交互体验。帮助企业自动筛选并标记意向客户，针对不同的客户画像采取相应呼叫策略，实现高效率低成本转化，助力企业高效智能化发展；

呼叫中心：批量导入资料，人工点击拨打沟通；

语音群呼：系统智能呼叫、接通后播放配置语音，可自定义配置意向客户特征进行分类预测；

预测群呼：系统自动呼叫客户号码，接通后可转给坐席员接听沟通；

慧营销短信：支持文本、视频、图片等多种短信方式触达客户；

微信API：面销宝手机、智能名片等微信触达工具与客户沟通；

三、慧营销客户管理

STP：不断完善客户画像，分析锁定目标客户,运用不同销售策略，满足目标市场的需要；

CRM：向客户提供个性化的客户交互和服务，帮助企业管理完整的客户生命周期；

四、慧营销销售管理

智能销售：提供线上线下整合营销服务，自动与潜在客户多渠道沟通；

销售复盘：线下活动、线上活动0成本复盘，实时AI分析、提醒关键点；

面销管理：面销宝APP手机实时上传更新销售活动跟进位置及停留时长；

BI分析：业务全程数据化，驱动营销决策洞察用户行为，为管理层提供精准数据指导；

预约管理：深度服务销售与客户关系管理，进行一对一沟通时间预约表记录及到时提醒；

智能分配：意向客户自动推送微信，支持自动轮流分配到指定销售；

呼叫监测：实时监测机器人沟通状态，人工销售可监听、切入沟通，提高签单率；

客户公海：支持自定义销售员工3天未跟进客户资料，自动将其掉进公海资料库；

慧营销CRM电话销售系统的出现，意味着企业进入智慧管理构建的新商业模式；意味着80%的营销工作由人工智能完成，而企业无需再为传统营销以人工销售为主出现的客户流失、销售难招、员工离职等问题而苦恼，并且慧营销CRM电话销售系统还将全面改善线上线下营销业务，包括客户体验、客户忠诚度、品牌提升以及销售转换率。

由此可见，企业营销智慧化的基础工作是营销自动化、智能化、高效化，以慧营销CRM电话销售系统为标志的企业营销智慧化转型路径，则是企业发展的高级阶段，其运行平台是承载企业全部的营销活动，并全方面实现企业营销数字化、可控化、科学化，提高企业核心竞争力，或将成为传统企业营销智慧化转型升级的新引擎。
外呼系统

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