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2020年，突如其来的疫情对中国经济乃至世界经济都产生了巨大的影响，尤其是传统服务业和劳动密集型制造业受影响最大，而他们大多是中小微企业。以此为背景，我们预测今年的中小微企业发展必然会困难重重，企业的营销投入势必将会更加量入为出，每一分营销计划都要谨慎的监测并评估效果，以追求与消费者更直接、有效的沟通和转化。因此，如果有好的市场营销解决方案，将帮助他们实现经济逆境中的商业增长。

中小微企业市场营销，或全面AI驱动

伴随着人工智能的进入和在技术方面不断的创新改革，一些以智慧营销的智能化营销工具逐渐来到大众的视野当中，智慧营销工具与各个行业的结合也越来越广泛，它的出现或将是困境中突围的中小微企业市场营销较为合适的战略与策略选择。

目前，许多有趣的趋势正在出现，中小微企业市场营销或受全面AI驱动，智慧营销将在2020年成为现实。值得注意的是，智慧营销工具之一——慧营销管理软件企业能够助力企业实现经济逆境中的智慧增长。

慧营销管理软件企业可以让企业留住客户

据了解，慧营销管理软件企业，基于人工智能、大数据、云计算等核心技术贯穿整个客户生命周期，为企业提供多维获客线索、多种工具全方位触达客户、快速完成客户画像、筛客、成交、留存、促活到复购的全流程智慧销售服务, 帮助企业提升营收效能，降低运营成本。

试问一下，如果你的企业不仅可以通过慧营销管理软件企业来进行低成本获客，还可以管理客户留存及销售管理，并对企业的所有销售活动进行系统的记录，从根本上解决客户流失问题！你会有什么样的感觉？一般中小微企业都明白客户留存的重要性。要知道，现在61%的中小企业称其一半的营收来自回头客，而获得新客户的成本可能是保持现有客户成本的5倍。

因此，企业留住客户对中小微企业盈利至关重要，慧营销管理软件企业可以让企业更轻松的留住客户。

慧营销管理软件企业让营销人员更轻松的瞄准精准客户

慧营销管理软件企业甚至带来了更有效的千人千面营销解决方案，并为企业提供线上线下整合营销服务，自动与潜在客户多渠道沟通，敏锐解读客户行为和购买意图，让营销人员更轻松的瞄准精准客户。

同时，支持面谈销售、网路销售、电话销售全场景获取线索数据，还可对企业销售状态、进度实时数据可视化，实时查询外呼进度、意向客户等情况，让管理层精准理解运营和结果之间的连接，实时管理所有渠道上的客户互动，帮助企业及时呈现事物的风险变化，提高企业解决问题的效率。

总的而言，在未来一年中，我们可能会在人工智能方面看到一些创新。而且，我们还会看到一些我们已经在使用的慧营销管理软件企业的中小微企业出现逆袭。在2020年，慧营销管理软件企业市场营销将对中小微企业开展营销业务的方式产生重大影响。
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