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互联网时代，网络的便利条件，5G的出现将电销型企业改革带上了一个新的时代。在各行业的携手验证和落地智能化趋势下，虽然行业发展迅速、用户量剧增，但是行业崛起的竞争也越发激烈，如何留住老客户？如何占领市场？

慧营销云客服系统也注入了智能化的力量，在智能云客服的产品细节上，实现AI真正落地到真实的电销业务场景中，让云客服系统提高服务品质，赋于AI温度。

慧营销电话回拨平台支持多级IVR、分时段IVR，根据企业的具体工作时间，设置不同的IVR语音导航，客户来电可根据语音导航找到所需的座席，既提高客户体验感，又提高企业的形象。可自定义的工作流拥有强大的工单流转、处理、跟踪、统计和考核等诸多的整合统计，并对客服的响应、处理速度、进度进行提醒、跟踪。可满足企业流程不断优化和重组的需求。

全渠道的接入，将师生来访信息进行整合，实现微信、网络、短信、邮件等多渠道互动、互通。让客户随时随地享受到企业关怀和服务。

电话回拨平台方案的成熟为企业节省了人工和时间成本，电话回拨平台会永远保证100%的热情和友好态度，慧营销科技将AI智能与通讯服务完美的结合，直接避免了客服情绪影响下的服务纠纷，先进的预测外呼可将客服工作效率提高80%。

电话回拨平台更好的服务于企业，慧营销科技将大大提升客户管理体验。更低的价格、更快的速度、更安全的保障，是其持之追求的目标，为客户提供放心的通信产品与服务！
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