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电话呼叫网页

电话呼叫网页部署目前比较火的是云呼叫中心的部署，可以节省大量的部署空间，基于云计算，上线的速度快、安全稳定可靠。除了以上优势外，电话呼叫网页还具备以下优势：

1、通话稳定，性价比较高的呼叫中心系统

零成本开通自己的电话呼叫网页，无需安装硬件设备，只需开通账户即可使用；节省大量的成本，所需的通话费用仅为传统呼叫中心的一半；拥有优质线路，无并发上限，带来清晰稳定的通话效果；拥有丰富的号码资源，支持多种接通方式，满足企业的各种需求。

2、智能外呼+人工客服模式，提升外呼效率

预测式外呼模式支持批量导入客户数据，系统自动外呼外呼，过滤无效号码；人工客服外呼模式通过系统自动外呼电话，对方成功接听了就会自动转到人工客服，提供更加精准的服务；用户自动识别，通话自动分配，减少时间的浪费；自定义分配规则，完美匹配企业客服策略。

3、工单系统+语音质检模式帮助客户精细化运营及管理提升服务质量

客户管理模式支持对接CRM客户管理系统，智能识别来电客户信息，沟通跟进记录等，客户资源一手掌握；工单系统功能支持实时创建工单及跟踪，分配客服跟进，每个环节有变动，随时提醒和记录实时通话质检及监控，让问题得到迅速的解决，快速调配人员，提升服务质量。

电话呼叫网页的部署模式：

1、公有云部署：公有云部署前期建设0成本，可以灵活租用，随时能上线。分布式部署，无地域限制。所有的资源全部托管在公有云服务器上，企业只需购买账号即可使用，实现业务轻资产，硬件系统采用租赁模式。

2、私有云部署：私有云部署模式的安全性极高，定制比较灵活，可以进行高品质的语音通话。通过单独构建云呼叫中心、数据中心、服务器等整套环境，为企业提供基于分布式、大数据处理能力、数据分析能力的呼叫中心。

电话呼叫网页的适用场景及价值:

1、客户服务：帮助高效完成接打电话、解决客户问题、客户信息记录等工作，全面提升客户满意度。

2、电话销售：帮助销售人员更方便地收集管理客户信息、拨打电话、预约回访、管理商机和销售线索。

3、用户运营：沉淀用户的关键信息，帮助企业根据数据进行营销，即时将潜在用户转化为客户。
外呼系统

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