家装行业-巨人网络通讯

随着近几年家装行业的快速发展，据数据显示在2019年，家装公司就有13.7万家。家装行业的市场竞争所谓是极为激烈。在市场竞争激烈的情况下，许许多多的家装公司都引进了家装crm系统。那引进家装crm系统有什么效益呢?下面小编就来为大家进行家装crm系统实施效益的一个简单分析。

家装crm系统实施效益分析如下：

1、规范企业流程

通过家装crm系统，可以把家装企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统软件来优化到系统流程中，从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。

2、提升销售，项目管理能力以及结案率

通过家装crm系统，可以为家装企业推广管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。

3、防止出错

由于家装crm系统详细的规定了符合企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止企业人员犯错。比如：很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价，易导致公司项目的情况，通过家装crm系统可以设定内部成本没有核算，无法进行报价的流程，从而防止出错。

4、客户资源管理

家装crm系统实现了各地分公司资源的管理，安全高效率的管理客户信息。通过家装的自定义报表，统计出多种数据，使业务的发展有理有据。加强投资项目的管理，降低风险、提高实施效益。

5、客户信息管理

通过家装crm系统可有效地全方位进行管理客户信息，多角度查询、挖掘和分析客户特征，清楚准确把握客户的过去结果、现在跟进状态以及对未来的信息预测，并理解引导客户需求，提供全方位的服务，保持老客户吸引新客户，进而提升客户满意度和忠诚度。

6、客户自动化管理

通过家装可直接查找客户及其联系信息，管理并追踪潜在客户以及商业机会。管理客户预约、活动及任务，在线沟通、管理层通过系统提供的业务视图，了解销售近况及销售人员动态，深层次追踪销售商机和问题，实现销售的自动化管理状态。
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