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客户管理系统哪家好

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CRM客户管理系统和OA协同办公系统 进入国内已经几十年,软件技术已经成熟,是企业管理软件中实施率比较高的信息化管理软件。国内开发客户管理系统和OA系统的软件厂商上万家,百花齐放,各有千秋,有主流的,也有非主流,有针对行业的行业版客户管理系统,常见的是通用性客户管理系统。客户管理系统也有因功能侧重点不同,发展出其它分支,比如:分析型CRM、协作型CRM、运营型CRM 。

慧营销软件以其自身多年丰富的专业行家经验认为:有的CRM功能强大,有的页面简洁,有的流程清楚,有的个性化设置很有特点,有的品牌知名度高,也有国外品牌的客户管理系统。 企业在选择客户管理系统时,不应盲目崇尚品牌效应。应从企业内部着手,先摸清需求,看清CRM功能,才能正确选择客户管理系统。

中小企业如何选择CRM?不应盲目崇尚CRM品牌效应选择什么样的软件比较好?

1、中小企业选软件宜选中小型软件商

中小企业选软件更加注重性价比。慧营销软件作为中小型软件供应商,擅长个性化项目实施,就好比特种部队,小而精,灵活性强,且总体报价与服务成本都会比主流大品牌低。

2、 选择可以提供免费试用的软件

任何软件都是要试用过后才知道到底适不适合自己的企业用,别人的使用感受可以作为参考但并不是主要的考量指标,即使是同行业在管理上都会有自己的个性需求,所以中小企业选软件一定要选择可以提供免费试用的软件,不要轻易听信销售人员的一面之词。

3、选择易操作、支持功能扩展的软件

企业都是在不断的发展壮大中,其管理需求也会随之增加。一款好的管理软件,除了操作方面容易上手之外,还需要能够紧随企业发展的步伐,扩展更多的功能,以满足企业不同发展阶段的不同需求。像那种无法实现应用功能扩展的软件根本无需考虑。

4、选择服务口碑好的软件

选软件也是选服务。三分软件,七分服务。多年来,慧营销软件建立起了一套完善的服务体系,深受客户好评。我们服务的宗旨是:帮助客户用好软件,发挥软件的最大价值!服务好的软件商,从售前、售中、售后都是有专门对口的咨询顾问全程协助,从软件的实施培训,后期的日常维护等一系列服务都是非常到位的。
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