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呼叫中心系统哪个好
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许多客户问道慧营销智能 呼叫中心系统的价格为什么比其他品牌贵?为什么有些公司十几个人就能搞出听起来跟你们差不多的产品?
价格是经济学的体现。所谓价格贵不贵,实质就是价格是否实在反映了事物的内涵价值。
不要问 呼叫中心系统价格,它是产品更是服务
那么,慧营销智能 呼叫中心系统的内涵价值体现在哪里?咱们要强调的是,这绝不是一个一次性产品,而是一个服务的过程,而且是永久性的。
举个例子,假设咱们想买一部手机,咱们会考虑CPU是高通还是联发科,存储空间是64G仍是128G,运转内存是4G仍是6G,屏幕是不是全面,摄像头是不是双摄 .... 这些比照下来,再结合价格,其实不难选。尽管手机也有售后,也有升级,可是大部分人其实是不关心的,手机在咱们眼里就是一个一次性产品,坏了就再换一个罢了。
呼叫中心系统也是这样吗?肯定不是!
咱们一向在说,人工智能的精华是学习,不会前进的人工智能就是伪智能,甚至是智障。而人工智能当时的学习或许前进依然是依托暗地一群默默无闻的工程师们在打补丁贴标签做许多许多的工作,这些工作一般用户看不到,短期内也感触不到,可是没有他们的默默贡献,就根本没有人工智能的存在。
所以,当咱们把慧营销机器人的账号密码交给用户的时分候,不是交易的完结,而是服务的开始。对于用户来说,就好像公司招了一名新人,从第一天起,就要开始尽心培育,力求让他赶快了解工作方法,锻炼本身技能,融入公司环境。而这些原本是用户公司内部团队领头人或许人力资源部的工作,全部都交给了咱们默默无闻的技术人员来做。
慧营销机器人现已服务了几千家用户,没有任何一个用户首次拿出的话术就是白璧无瑕的。事实上咱们常常碰到用户上线第一周就发现一堆话术细节要优化。这些仍是用户自己能发现的问题,背面还有更多方言或许习惯用语带来的修正点,每天都在由咱们默默地优化再优化。一天两天客户感觉不到,一个月两个月以后客户就会发现,好像机器人越来越聪明伶俐了,听懂的话也越来越多了 ....... 就像您招聘的新人会生长,咱们的机器人也会不断提高。并且机器人还有两大优势,第一,教给它的常识它永久不会忘;第二,它凭借公司的资源生长为精英以后永久不会跑。
相信看到这里,就理解了 呼叫中心系统的生长原理,也就理解了咱们为什么配备了将近三百人的人工智能技能团队。 呼叫中心系统这个产品的入门门槛并不高,或许十来个人就可以搞定;可是真要把它做好,有不断的学习才能,有长期大量呼出的稳定性,没有几百个人的团队是搞不定的!
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