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网页外呼软件
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当网页外呼软件与客服机器人面市的那一刻,就意味着商业界必将面临一场翻天覆地的变化,果不其然,尽管机器人出现的时间不长,但形成的影响趋势已经让越来越多的人猜测议论。
网页外呼软件带来的改革,让销售行业悲喜交加
有企业老板说机器人的效果好,是人工智能的一款伟大发明:
网页外呼软件的效率要比人工电销高的多,一个机器人一天的工作量就可以顶替五六个电销员工五六日的工作。
且机器人主动外呼,只要导入客户的电话号码,设置好工作时间,机器人就会分秒不停的持续工作。
网页外呼软件带来的改革,让销售行业悲喜交加
这样的工作模式与高效,为老板与机器人服务商带来了意向不到的惊喜,尤其机器人上岗前无需培训,永不离职,效果立竿见影,于是越来越多的老板与机器人代理商加入到这次人工智能改变商业的商机当中来。
网页外呼软件带来的改革,让销售行业悲喜交加
客服机器人是紧跟网页外呼软件出现的,除了拥有网页外呼软件的优势,客服机器人可以24小时靠岗,任劳任怨无情绪化。
因此,许多的企业销售模式已经由全人工改为了网页外呼软件寻找客户,销售与客户面谈签订合同,客服机器人负责售后服务的模式。
网页外呼软件带来的改革,让销售行业悲喜交加
然而如此一来,许多原岗位的工作人员,就不得不下岗。
因而大家又在说:机器人要取代人类,网页外呼软件的出现会抢走大量电销与客服工作者的饭碗。
网页外呼软件带来的改革,让销售行业悲喜交加
其实这话不错,机器人代替人工工作了,解放了大量的劳动力,但这样做的目的是为了让人类的劳动力去做更有意义的事情。
并且,时代的改革总是缓慢而非一蹴而就的,在这个过程中,又会有许多不一样的岗位与机会出现,我们要做的,就是适应它,并且将它变成机会。
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