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现在很多行业做电话营销都使用了智能电话机器人,不仅可以大大降低营销成本,还可以提高工作效率,业绩自然会成倍增加。不过使用客户关系管理信息系统的一些技巧你掌握了吗?如何最大程度利用机器人高效工作呢?因为有很多企业刚开始使用机器人,我在这里针对几个常见的问题做个简单的介绍。
AI智能客户关系管理信息系统使用什么线路?
基于众多客户所使用的硬件设备,主要支持的线路有两种。
第一种是中继线,这个效果是最好最稳定的,当然价格比较贵,一般都是大型企业作为服务电话采用这种模式,中小企业使用的比较少。
第二种是卡线,这种使用客户最多,我们也建议所有做电销的中小企业和个人使用。开通非常方便,在通用的设备下,只需要办理实名制的手机卡即可使用。使用包月的手机卡,一张卡每个月的成本低至50元,最高不会超过200元。
如何避免手机号被标记?可以不显号吗?
手机号码被标记这个是虽然不能完全的避免,但是能够减少被标记的数量。我们的经验是开通机器人时,每条线路配置3张电话卡,3张卡轮流外呼,这样就可以减少同一个号码多次拨打电话的次数。
也有客户问我们客户关系管理信息系统能不能实现不显号拨打,从技术上来讲,我们当然可以做到,只是我们不会这样做,毕竟我们只做正规的电话营销服务。凡是不在法律允许范围内的业务,我们都不会合作。
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