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电销客户服务系统

企蜂通信电销机器人，是一个可以代替人工电销的智能电销机器人——拯救电销的高手出生了，最近在电销行业火爆的一款产品。

目前现在一些企业会选择，市面上的一种外呼机的东西，这个产品同时群呼客户，根据语音提示转接人工的。

那么问题来了，就目前的这种网络，电信诈骗行为漫天，我们担心安全问题，当接到这种电话是直接挂掉的，根本不会按语音提示去操作的，这个效率是很低的。

它可以跟真人一样给客户主动打电话推销我们的产品，跟客户互动，了解客户购买意向程度，并自动筛选意向客户，分类，不需要按键转人工，甚至可以挽回用户，去了解他的产品，因为企蜂通信电销客户服务系统一天24小时都是好心情，声音甜美，不会生气，没有负面的情绪。每天你让机器人打多少电话，随便打，不会有加班费和抱怨声。给企业节省了大量的人工成本，提高了效率。

企蜂通信机器人四大研发方向和着力点

1、语音识别方面，目前企蜂通信机器人已经接入了阿里云平台。接下来将推出本地的语音识别功能，对噪音进行识别，并进一步提升语音识别的速度。

2、话术自动化测试，在整个企蜂通信机器人系统里面，话术可是说是非常重要的环节，但目前的实际情况是，话术测试非常麻烦，测试周期长且覆盖面小。所以，我们将推出话术自动测试功能，提供更全面接近100%覆盖面的话术测试，可以自动测试话术完整度，并给出评估结果。

3、操作更简洁，近期，有部分客户反馈，企蜂通信机器人的硬件和软件操作都稍感复杂。我们对此也进行了自查，探究了原因所在，并着手进行优化和改进。为了让客户操作更简洁，接下来在硬件方面我们会推出USB设备，以实现硬件设备的即插即用，这个新设备很快就会推向市场。同时，软件方面我们也将根据实际操作进行进一步的优化。

4、平台更开放，开放是大势所趋！我们将对外提供标准化接口，可以让第三方更方便的对接，让任何软件可以通过我们来执行任务，并获取信息。

电销客户服务系统的优势真的很大，解决电销烦恼的神器。
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