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移动号码电销外呼封卡吗?电话营销规避封号风险的方法?

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移动号码电销外呼封卡吗?电话营销规避封号风险的方法? 2019年工信部加大力度整合通讯行业,大量的电话卡出现被封的问题,这对电销行业带来了巨大影响,不管是移动号码还是固话号码都会被封号,市面上吹嘘的电销卡也是会被封号。一般来说封号的原因有以下几种: 一、投诉类封号。分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉就是用户实名制举报,可以到营业厅进行复卡,但是也只有一次机会。证据投诉就是用户上传录音,录音中涉及到敏感词汇,直接加入黑名单。 二.高频呼出封号。99%的封卡原因是高频拨号,运营商通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测。官方给出的是一小时不超三十个个,一天不超八十个,但是现在以天为单位,连续多个单位多次拨打,就算一天不超三十个也会被封号。电销行业电话量大,经常高频拨号,极大概率会被封。 电话营销规避封号风险的方法: 一、已经封卡的只能联系运营商的工作人员,或者去营业厅,尝试进行解封,或者换新卡。 二、在和客户沟通过程中,产品必须合法合规,话术正规严谨,避免出现敏感词汇,话务员态度谦和不与客户产生恶性沟通。 三、不要超过运营商规定的外呼频率,避免跨运营商拨打太频繁 四、最好的规避的方法是选择使用外呼系统打电话,外呼系统,系统自动外呼,对号码进行过滤筛选,剔除掉空号,低意愿的客户,如智创良品外呼系统使用的是中继线路,通话质量稳定,规避封卡封号,有专属号码池,不用担心号码被标记,号码归属地还可以指定,系统自动拨号,过滤空号、未接通电话、关机电话,客户接通后转为人工坐席,提升电销效率! 希望以上的内容可以帮助到您!

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