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电话外呼系统是什么意思?外呼系统的功能是什么?

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电话外呼系统是什么意思?外呼系统是什么?

电话呼出系统就是一个由人工坐席的电话拨打根据,就好比手机,外呼线路好比电话卡,二者结合起来使用,可以程度上解决电销封号的难题。拥有许多强大的功能,因此外呼系统被许多外销公司所青睐:

一、统计数据。第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。 二、通话录音。管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平。 三、批量导入与一键拨号。这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了可大大提高打电话的效率。 每一家外呼系统的功能都不太一样,但也大同小异,以上的功能属于外呼系统的核心功能,除了核心功能以外还有其他的特色功能,比如智创良品外呼系统,有专属号码池避免封卡封号问题,AI电话机器人,可以自动拨打、自动分类、记录、分析、电销辅助等等强大的特色功能,助力企业提升电话营销的服务效率。 外呼系统是什么意思?听了以上的解释,应该有所了解了吧,希望能对您有所帮助。

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