群呼电话系统调整并发，语音群呼系统并发模式-巨人网络通讯

群呼电话系统调整并发，语音群呼系统并发模式做了语音群呼系统的技术客服后接触的客户不计其数，客户需求也不一样。客户经常会问一天或者一个小时能打几个电话？"你的并发有什么限制吗？"你能达到多少个并发通道？其实问这些问题的原因，大部分可能是客户没有使用过语音群呼系统，对此没有深入的了解。并发数是多少，最大并发数是多少？这是几乎每个第一次使用系统的客户都会问的问题。并发次数是指同时调用的次数，最大次数是指可以同时调用的次数，0表示没有限制。群呼电话系统有两种并发模式，可以灵活设置，满足您满意的需求。
模式一：强制并发。按最大并发数呼叫，显然您设置的并发是多少，您就可以同时呼叫多少电话。这种模式，您呼叫多少电话量，或呼叫快慢，与您设置的最大并发数有关。这种模式适于做播放语音广告宣传，不要求按键转人工或少量转人工客服的。一般客户并发100以内，量大客户200-300线既可满足，如需更大并发，您无需担心并发限制，语音群呼系统并发至少可打千线，定可满足您对并发的需求。模式二：智能并发。这种方式系统呼叫是按照您的客服空闲数量和呼叫比率来呼叫。呼叫比率就是当设置了接听组时，系统会自动跟据空闲客服和呼叫比率来调节呼出并发数。这样就相对来说比较智能的拨号，可以减少您的号码资源浪费了，比较适用于号码资源比较好，担心浪费数据的客户，该并发模式是群呼后不播放语音广告直接转接人工客服的理想选择。至此，大家对并发有了一定的认识。让我们根据您设置的并发性，总结一下客户在一天或一小时内想要打多少个电话。你设置的并发越大，调用越快，客户自己就能控制。另外，让我们知道并发性不是越大越好。最重要的是根据座位数量、资源和工作计划，在高效的基础上建立合适的并发。

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