网络电话线路电话，外呼系统人工坐席在企业呼叫中心来讲依然处于比较重要的位置，电话营销呼叫系统的发明初衷并不是为了取代人工，而是服务，通过与人工的搭配协作*好地服务于企业，服务于客户。随着科技的发展，电话营销呼叫系统可以实现越来越多的功能。电话营销呼叫系统可以像人工坐席和那样和客户对答如流。
呼叫系统将企业通讯系统进行集成，实现团队信息共享。系统能详细地记录业务员跟进客户的全过程，将包括电话沟通、短信交流、邮件沟通、拜访等沟通渠道地管控起来，管理者通过外呼系统提供的数据分析对应的销售策略;信息共享，各部门协作，升高工作效率，升高团队战斗力，不断升高企业业绩。
外呼系统可以实现自动拨打功能的。当我们想通过电销机器人给客户打电话时，需要提前将客户的资料批量的导入到系统中，那么电销系统就可以全量的进行电话的自动拔打了。而且在拨打的过程中，其也是可以对客户的意向进行分类，对一些有意向的客户进行标准，而对于一些没有意向的客户，则不会进行电话的拨打的。
