多年来，呼入型呼叫中心系统一直是NLP技术的典型应用场景之一。在市场上，呼入型呼叫中心系统和NLP技术的结合主要运用于两种场景，一种是领域的智能客服平台，另一种是通用领域的智能服务中心。成都电销系统旨在为客户提供各种电话响应服务，集中处理大量业务相关的问题和请求，因此往往需要大量的人工成本，而这恰恰是人工智能技术所擅长的。其中，自然语言理解技术扮演了举足轻重的角色。
电销系统与传统电销相比更加便捷，是很多电销公司的软件。传统的电话销售操作模式。使用成都电销系统为管理者筛选提供清晰可见的数据信息，为管理者做出相应策略和决策提供数据支撑。传统的电销模式时间大都浪费在拨号、筛选等事情上，每天拨打时间只有2-3个小时。然而传统的电销系统已经远远无法满足当前电销企业的需求，在技术的变革下，智能电销开启“霸屏”模式。
做电销好选择用电销系统拨打电话，不用担心封卡封号的问题，而且在效率上还能更好地得到加强，系统是自动拨号，接通后转为人工坐席，省去了拨打电话的时间，还可以过滤空号，无人接通电话，关机电话等，抬高业务人员的效率。
