福州语音网络电话系统搭建需要实现服务器、网关、软交换、管理后台以及客户端五个部分。其中服务器的主要功能是拿来接收和收集、整理、处理、存储各类数据和信息,是外呼系统很重要的一个组成部分。电销系统的管理后台主要是一些详细的数据管理;客户端就是我们平时下载的客户端。
网络电话的网关是把对话的语音转换成可传输的数字信号传输到服务器,继而通过中继网关再将数字信号转换成模拟信号,送达客户端完成,此时语音传输就完成了;软交换主要处理的是员工通过呼叫中心系统对呼入和呼出的电话进行处理,根据不同的区号、号码段引导到正确的线路上。
搭建好福州语音网络电话,可以利用一键拨号联系客户,客户来电立即弹屏提醒;开启自动连拨,系统自动拨打下一个电话。不但效率更高,同时工作更专注,客户联系量是传统拨打方式的两倍。电销系统可以帮助管理者了解销售人员的工作状态,并通过系统提供的统计分析报表,对员工进行合理的绩效考核。