网络电话的使用量得到了大幅度的提升，而呼叫系统行业发展也非常迅猛。目前行业市场上的网络电话系统，不仅保有网络电话通信的所有功能，还融入了互联网营销功能，系统带此功能的都一经推出就得到了消费者的认可，很多行业运营者也纷纷表示，网络电话系统搭建融入营销功能成行业发展趋势。
网络电话对比运营商的另外一个优势之处，是在于其基础是互联网底层技术。所以，网络电话在整个呼叫系统的优化以及调整上，都有很大的操作空间，也能够更加方便的为用户提供更好的体验。比如，为用户提供拨号方面的优化，将呼叫中心系统与商务方面的功能进行更好的结合，打造一个既能语音通话又能信息聊天的通讯型软件，等等。
网络电话线路可增加百分之五十的外呼接通率，为用户提高业务竞争力。在三大运营商封卡越来越严重之后，许多电销企业才开始试着使用外呼系统，不过电销系统不管是哪个品牌，其实要关注的点是它的线路质量问题，如果外呼系统的线路质量太差，那影响着通话的质量，这将直接影响着电销团队的转化质量。
