企业可以利用外呼系统将客户的基本信息进行导入，方便员工对客户进行分类，针对不同的客户进行针对性的跟进。电销系统还可以通过员工与客户的联系时间，提醒员工客户，避免因为跟进不及时导致的客户流失。利用呼叫中心系统还可以做好客户的售前售后维护和关怀工作。
完善的客户管理功能是电销系统顺利运行的关键，企业可以根据公司架构的不同，对呼叫中心系统进行不同的权限设置，让企业各种复杂的权限制定和业务管理，梳理并形成完善的架构。另外，使用外呼系统可以增加员工的工作效率，进而增加企业的效率，降低企业运营成本。
企业通过外呼系统可以轻松的进行客户管理，满足不同客户的需求，可以利用电销系统自带的客户管理功能做好客户分类，不但做好售前工作，还可以增加售后服务水平。增加客户满意度，将满意客户变为企业的忠诚客户。
采用合适的外呼系统，企业可以在开发新客户的而同时，充分利用石家庄外呼系统建立良好的客户互信关系，维护好老客户，为企业获得更多的竞争优势。
