智能电销机器人是一款适用于营销与客服的智能语音平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼系统、自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、准确客户分类的营销服务目的，提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效。
智能大数据营销总部,电销机器人而呼叫中心系统的服务对象是客户，因此如果选评佳呼叫中心时，客户体验才是好的评测体系。呼叫系统认为客户体验过程中，接通的容易度客户与呼叫中心的一接触点是否容易打通，只要接通率高客户体验的程度才会提高。等待时间的长短很多客户不喜欢互动应答系统，但由于IVR操作程序及菜单设置过于复杂。
企业使用电销机器人目的，还是为了实现业务的推广和产品的销售额。故而在准确、解答了用户的问题的同时，能够将这些数据准确的录入，并且筛选出意向客户、锁定目标客户与准确目标客户，是判断呼叫系统好不好的重要因素。解决场景问题后，实际上智能外呼系统是从根本上解决了传统电销的低效率问题，在效率提升的基础上业绩增长即成为必然。
