对于呼叫中心系统，先要考量的是稳定性。目前都知道工信部对电话这一块打击的非常严厉。在选择外呼系统要确定他的系统够不够稳定，会不会因为网络延迟或者系统不完善，bug太多等因素导致外呼通话质量下降，从而导致被误认为电话被投诉。如果电话被投诉有没有方法解决，能不能将主叫变成被叫接电话，外显的是真实号码，从而避免被标记，遭到封号处理，实现无上限拨打电话。
其次是需要考量功能问题。电销系统的功能要全，简单的筛选功能，功能肯定要具备，其次客户管理模块有没有，能不能对客户进行分类，数据分析功能怎么样，是否方便主管根据表格实时查看业务员工作情况?企业需要根据自身对呼叫中心系统其他功能的需求，选择一家合适不错的外呼系统公司。
然后是呼叫中心系统搭建方肯定是技术过硬的。现在AI和云技术的进步使得外呼系统在不断加快更新换代，供应商的科技能力如何也决定着电销系统的更新换代情况，企业需要稳定发展，选择一个同样稳定发展的浙江呼叫中心系统供应商，千万不能在技术方面被外呼系统所拖累。
