智能电销机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是电销系统语音，所以和客户的电话沟通与电销系统销售员沟通几乎一样。无间断工作智能电话机器人的特性，可以24小时无休工作;当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行电销系统。电销机器人的工作效率非常快，并且可以连续工作，不受任何外界因素影响。
呼叫系统是现在电话销售用得比较好的软件。外呼系统是为解决电话销售的封卡问题，提高电话销售效率而引入的电话软件。导入客户人员的电话名单，然后通过电脑或手机拨出去，自动过滤空号、关机、无人接听的来电，使用特定线路，配上自己的手机卡二者相结合使用，不用担心封号问题。呼叫中心系统大的特点就是其信息收集以及扩散能力，呼叫中心能够直接作用于企业的营销活动与客户服务支持。
电销机器人采用神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互于一身，不但可与客户交流，更能给出业务描述和问题解答。将电销机器人运用到企业销售中，可以更好地辅助人工电销员，从而提升销售业绩。呼叫系统赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。
