智能电销系统具备人工智能能力，即逻辑引导，通过对知识库的提前梳理，对未知问题的预设，就算客户跳出通话逻辑，电话呼叫系统也能引导用户回到通话主流程，完成关键信息的收集。在关键信息收集的阶段，可以说，智能电销电话呼叫系统记录，不仅在关键问题点的埋点信息记录，智能电销电话呼叫中心系统的记录还支持语音转文字，方便管理者查看或电销人员二次导出利用。
智能外呼电话呼叫系统应用于电销行业的外呼工作，帮工作人员减轻工作压力的同时还能够帮企业节省人力成本。智能外呼系统因其使用于电销行业，所以也可以叫做电销系统。因为电销行业的传统营销方法存在着一定的弱点，所以能够解决这些问题的电销电话呼叫系统一经推出，就受到了很多销售型企业的青睐。而且使用电销电话呼叫系统的企业信息是不存在信息泄露的问题。
呼叫中心系统实时了解客户意图、推荐话术应答、促成销售成单，满足客户需求，助力传统电销升级为智能营销。在电话销售人员和客户沟通前，电销机器人先把客户的数据筛选一遍，以便人工打电话的时候率更高。电销机器人客户批量导入：资料可通过Execl等格式批量导入，并过滤重号、错号，提升工作效率。电销机器人预测式自动外呼：自动外呼系统具有预拨号功能。
