电销系统根据座席的空闲情况自动从外呼号码库中选取号码呼叫，接通后转交给座席。自动式外呼流程中，电销系统是先检测座席的空闲情况，如果有空闲座席，则发起外呼，如果没有空闲座席，则等待座席空闲。电销系统IVR外呼服务方式是指系统成功接通用户后，向用户播放相应业务介绍语音，电销系统用户可以在收听过程中，选择以交互方式完成订单或者向人工座席进一步咨询了解。
电话归属电信监管，投诉率高都是严格禁止的，另一方面电话销售是一个相对比较成熟的行业，如果真正要提高电销团队效益，要从方方面面一起入手，所以作为一名电销团队的负责人，选择适合电销团队的呼叫中心系统是一件重要的工作，网络电话不仅可以帮助电销团队降低干扰率、投诉率，电销系统还能提高工作效率、人员水平，实现提高整个团队的效益。
电销系统采用基于自然语义理解的智能问答机器人和智能知识库体系，能帮助保险企业建立智能的全渠道客服体系，为客户提供7*24小时的全天候服务与沟通。在建立全渠道智能客服的基础上，电销系统来帮助保险企业客服系统以智能引导的方式引导客户提出确切的问题，智能监控掌握营销动态;毫秒级响应且全天24小时在线的智能语音机器人，电销系统可以智能分类客户，将意向客户实时转接人工坐席，把握商机不流失。相信如此聪明、生动、亲切的智能客服形象会提升公司整体的本地客户服务体验。
