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在自动回答的同时,电销机器人后台可以自动的录音通话记录,根据程度进行分类,方便以后的查看,电销人员需要对电销机器人导入标准的话术。电销机器人就能够主动的外呼客户。使用电销机器人,不但通话效率高,后台分类也能做到清晰明了,让人一目了然。就连意向客户也会及时通知,从而提高初筛效率。电销机器人每天能拨出去好几千电话,效率是一般人工的10几倍。
每日有100个人工座席通话早已过去很长一段时间,200-300个电話基本上不用采用“人工服务座席式”通话方法。电销机器人营销解决方案帮助用户在面对海量客户群体的时候,通过批量外呼,通过与客户的对话时间、对话轮次、对话时客户的关键词触发,筛选出客户的意向强弱,呼叫中心系统、外呼系统帮助销售人员在做二次销售时能够快速把握客户的意向方向,提高营销人员的营销准确度。
电销机器人基本上可以有着多种不同的线路筛选,再进行群呼的过程当中就会把客户进行多方面的分类,客户的群体里面将会筛选出一些意向购买的客户,会对他们的行为记录或者是其他的一些方式来进行有效地查阅,这个过程也能够录音,而且在这其中将更方便的检验,在录音的过程当中,电销机器人能够把它们转化成一些信息化的东西,方便之后来进行管理,并且在这方面做好更多的服务。
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