AI智能电销机器人拥有真人语音,让客户无法分别是在和机器人在对话。人工客服在打了很多个非意向客户之后可能会有一些负面情绪,给客户带来不好的通话体验,但是如果用的是电销机器人,完全不用担心这个问题。电销机器人可以做到微笑服务,真正做到客户虐我千百遍,我待客户如初恋。电销机器人可以根据关键词准确识别意向客户,过滤掉非意向客户,将意向客户交接给人工客服。从而提高人工客服的工作效率。
电销机器人支持多维度外呼数据的查询和导出,涵盖外呼数、接通数、人工抢接数等多项数据,服务不同角色(客服/管理者)呈现。趋势图表、指标统计,所有数据清晰可查。呼叫中心系统具有丰富的话术模板,深度贴合客户业务场景。操作便捷,只需选择话术模板、一键导入拨打号码,即可实现自动拨打,自动应答。网络电话拨打时段支持自定义设置,有效避开拒接、挂断高峰期。意向客户自动判别,通话总结一键标记。
针对电销机器人的功能能够达到更智能标准,操作使用简单,符合各种不同公司销售系统要求,在使用时可以根据大家需求进行录音设置,在内容介绍方面就会更加灵活个性化设计,电销机器人满足不同企业销售产品的各种要求,而且产品的推广和营销效果也会更好,各大企业都愿意使用这种电销机器人进行销售。