在传统的电话销售场景中，人工外呼为业务执行的主力军。然而，面对海量的客户线索、重复的工作内容、繁忙的销售压力，人工外呼存在诸多问题的开始逐渐暴露：竞争激烈，寻客难;人员流失，培训难;数据不准，跟进难;工作单调，成本高。而电销机器人则可以有效的规避这些问题，成本、效率、大数据等方面优势突出。所以，AI电销机器人出现存在是必然的。
电销机器人拥有比人工客服更效率高的话术学习能力，声音更礼貌，更有亲和力。依托语音识别技术加上稳定外呼线路，保障电销机器人准确识别和清晰回答客户所提问题。将客户号码导入系统，一键群呼拨打客户电话，过程由呼叫中心系统自动完成。详尽的通话记录，将语音沟通内容进行文字化处理，电销系统自动对客户进行分类化处理。每天可拨打3000多通电话，相当于5-8个人的工作量，明显提高企业工作效率。
电销机器人的识别率强：智能自主研发语音识别引擎，对话准确率高。电销机器人反应灵活：从分析客户语句到自动响应速度，可以做到正常人类之间沟通水平。电销机器人定制话术：产品采用模块化软件架构，能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块，不会出现话术错乱。电销机器人私人订制专属你的智能员工团。及时打断及转坐席支持：智能电销机器人可以实现及时打断及转人工服务，让营销更准确、快速。
