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电销机器人降低挂断率:在电销行业中,电销员若没有坚韧的态度,乐观的心态,迅速的转换屏蔽消极情绪,长时间带着消极情绪工作,工作效果可想而知。而使用智能电销机器人,情绪问题便可轻松解决。我们对电销机器人进行角色、话术、情绪等设定,电销机器人就会一直保持设定好的程序循环。用高昂的情绪,降低客户挂断率,提高转化率。
电销系统机器人在减少人力成本方面有独特优势。首当其冲的肯定是人力成本,人工是各行业拥有电销团队的企业都面临的一个痛点。人力成本高,公司根据业务大小从几人到几百人的电销团队都会有这个问题。这么多的人工涉及到的员工工资,培训,福利,待遇,离职,入职等各类的成本。加之电销的人员流动很大,其中的空档期等隐形成本其实都在阻碍着企业自身的发展。而网络电话、呼叫中心系统的存在能解决人工情绪,效率,质量等方面的问题。
电销机器人减少拓客成本。虽然企业会大规模借助新技术将营销流程变得更清晰精细,但电销机器人主要的渠道还是电话与人,电销机器人会协助人工完成80%的工作,并能直达客户的需求—— 阐述销售产品的特性、有关行业的知识、售卖政策等信息。往往以人工拨打电话拓客成本是很高的。而电销机器人每天能拨打600-1000通电话,并直接筛选分类整理出意向客户,然后直接人工跟进客户即可。
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