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电销自动外呼系统是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接听等电话自动过滤。当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。外呼系统功能,自动呼出,客户管理,话务员通话量通话时长统计,录音。功能其实都差不多,主要看对接的线路。线路稳定才能保障通话的稳定。当小企业使用电话外呼系统进行销售工作时,就能针对性解决企业销售成本问题。
可以节省成本增加利润,因为控制人工投入成本,在电话销售工作方面具有很好的优势,增加利润的同时还能促进销量,后续成本得到控制,电销系统还能让利润空间变得越来越广阔,总之让企业发展得到推动和促进,在赚钱这方面拥有更好优势。自带CRM客户管理系统,不流失任何一个客户、自动筛选号码、呼叫中心系统自动拨号,提高工作效率“五”倍以上、数据统计报表,每日工作一目了然。
自动外呼功能。可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。通话录音功能。外呼系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。CRM客户管理功能。系统自带CRM客户管理功能,可支持客户的资料管理、客户记录查看、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
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