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电销系统整体价格的一个重要因素就是坐席数(简单说就是系统使用数量),一般呼叫中心坐席数在4个以上,多的可达上万甚至更多。按照座席数量的授权费用,每个座席授权费用是不同的,数量越多单价越低。加上必要的软件包买断费用、以及必不可少的相关硬件费用,这就是呼叫中心系统私有化的全部费用。电销外呼系统还有另一种比较常见的部署方式,云租用模式。
适合中小型呼叫中心系统,租用费用也是按照座席数来计算,单个座席包月费一百在100-600之间,坐席数越多价格越低。这种部署方式的全部费用只是租用费用,相比自建模式费用更低,但也有不足之处。一是工作效率提高。电销外呼系统不仅可以一键批量拨打电话,还可以自动过滤掉异常来电,如空号、错号、漏号等。通话接通后,会自动转入手动,外呼系统提高了手动拨号的效率。提高管理效率。调出电销外呼系统的全过程由计算机处理,在一定程度上解决了人为因素造成的影响,提高了企业高层对企业的管理。
另外,不需要太多硬件支持就可以整合企业资源,整个系统具有扩展灵活、维护简单的特点。同时,业务量增加后,系统可以随时扩展。提高企业的经营效率。电销外呼系统不只可以提高人工代理的工作效率,而且有完善的考核机制来督促销售人员提高工作效率。同时,他们可以享受合作渠道的优惠话费,帮助企业提高运营效率,深入挖掘客户价值,捕捉更多新的商机,实现成本降低和效率提高。
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