机器人电话做电销好吗

成熟的智能外呼机器人可以支持批量创建外呼任务，机器人语音语调可随时调节，并能够实现用户情绪识别、未接通时自动重拨、推送挂机短信、外呼拦截、弹性坐席等等功能。系统在运行外呼任务时也能够支持自动或手动开始执行，尽可能减少人工工作量。真人式语音群呼。电话销售人员可以将话术提交给智能机器人，上班后只需一键启动，电销机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

筛选分类与过程录音。电话外呼系统机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。交互学习和拨号时间管理。电销系统机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

管理能力强。现在电销机器人的识别技术的准确率高达95%，回答客户的问题平均速度是0.8S。它是根据提取客户的关键词，智能的回答你的问题。同时对客户进行分类并全程录音记录，而且可以将录音转换成文字，后期跟进更加方便了。经济效益大。电销企业成本很大，需要支付员工工资、福利、社保还有招聘成本和培训成本。但对于电销机器人来说，这些都是浮云。电销机器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，为企业带来巨大的收益。