当我们在日常生活中以不低的价格购买电子产品、化妆品和其他产品时,我们会看看这些产品是的评价如何,以及它们的功能与价格相比是否具有成本效益,这就是我们常说的性价比。所以,作为在电销行业发光发热的电话机器人,与其功能相比,电销机器人价格贵吗?性价比高不高?都有哪些功能及优势?
电销系统机器人可以模拟电销精英的真实销售:智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。呼叫中心系统后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。在数据体系中也可以得出产品不同的进化思路,录音数据在呼叫中心体系中保存下来,是数据层面的作业。
将录音数据与销售打通,可以把同一个座席的所有录音信息都找出来,这样的体系就在信息层面。现在市面上所有的人工智能机器人都采用的是关键词匹配技术,但是*语言博大精深,同样的意思有不同的表达方式,而关键词匹配技术识别单一化。为此,言通正在改善这种情况,将于近期强势推出基于真正的自然语言理解识别客户的对话内容,让机器人达到很好的语义理解。