电销系统具有客户的资料管理功能 可按客户等级、区域、类型、来源等记录资料,方便查询和管理。客户记录
同一客户哪些人联系过,沟通了什么内容,自动汇总,一目了然,未接先知。合并/上传资料
同一客户可记录多个号码,合并重复的客户的资料,上传客户附件文件,支持各种文件格式。客户分配。可根据权限转移、分配、管理客户的资料。自定义栏目。客户的资料相应字段可自行设定名称、排列先后顺序等。
定时呼叫提醒。外呼系统可根据预定的时间及客户生日或特定时间,呼叫中心系统自动提醒话务员与客户联系,且发送相关短信。保存数据。保存客户的资料、通话记录、录音文件等,任何信息员工坐席没有权限删除,管理员才有删除权限。稳定减少成本。现在市面上电销卡都不稳定,虽然说有些电销卡套餐资费比较低,但是会停机封号甚至大批量封停。
可能刚购买一批电销卡回来,实名充值好了第二天就封了,这样花费的成本其实更高。功能齐全,系统自带CRM管理系统,有通话录音、客户的资料一键导入、日常工作安排、意向客户标记、数据统计等CRM功能,便于企业高管管理组长、组长管理员工、员工管理自己的客户的资料日程安排。通话不受限制,无需一个人办理多张卡轮换拨打,无需经常跑营业厅复机,无需担心身份证纳入黑名单,员工不用提心吊胆打电话,安心做业。