在电销系统中，客户接到电话后可以快速分配电话，从而确保及时收到客户的电话。在与电话销售联系时，将显示与客户相关的信息，这通常有助于提高客户交易率，尤其是可以使得企业员工，在很短的时间内，能联系更多的客户，这样就可以进一步增加了为企业带来需要客户的一个几率，能提升企业员工的工作效率。自动外呼功能。不少电销系统在使用的过程中，只要使用者将客户的电话号码输入进去以后。
就可以请的完成对应的电话销售模式了，而且这个操作在使用以后，也可以帮助操作者不需要手动拨号了，因为可以使用外呼系统自动外呼的功能，这个功能的存在，其实也是为了减少拨号时浪费的时间，也降低了人工的成本，提高了外呼的效率。全程通话录音。可能很多人会觉得使用电销机器人的话，便利性上虽然很不错，当时却不能人性化的进行操作，比如说录音就无法做到。
其实现在先进技术的普及，也为电销系统提供了录音的功能了，在使用以后，拨通了客户的电话以后，机器人系统就可以根据提前设置到的内容进行询问，同时也可以对客户的回答进行分析，并且全程录音，留下有价值的信息，帮助企业获得更好的发展。语音外呼：号码导入，系统外呼后播报语音：产品介绍，感兴趣请拨1转人工坐席，不感兴趣请挂机。此功能必须用网络电话或数字中继或模拟中继线2，自动外呼：号码导入，系统外呼后接通人工坐席，进行业务推销。
