现如今电销系统并不只用于大型企业，中小企业电销系统的价值也逐渐被许多管理者所有意识到，呼叫中心系统不只能够提企业话务员的工作效率，也能够让企业内部管理以及工作流程得到完善，这也是为什么电销系统能够应用于各个行业的主要原因。成本低。平台上的应用程序基于订阅收费，无需购买软件证书，意味着初始成本比较低。而由提供商负责管理IT基础架构，则意味着在硬件、软件和相关管理员方面，企业无需付出额外的维护成本。
无痛升级。因为供应商负责管理所有的更新和升级，企业无需自行下载或安装补丁。同时，供应商还管理应用程序的可用性，所以企业无需添加硬件和软件，也不必随着用户的增长而提高带宽。呼叫中心一体机是一种非常常见的小型外呼系统搭建方案，即通过一台物理设备整合所有的软件系统和硬件设备，无需外加任何硬件，包括电话语音卡或语音网关，即可实现所有电销系统的标准功能。无缝整合。
系统中的应用程序拥有真正的多租户架构，并且可以无限期地扩展，以满足客户的需求。大多数供应商也提供定制功能，用以满足用户的特定需求。此外，许多供应商还提供应用程序接口，让您轻松整合现有的企业资源规划系统或其他企业的生产力系统。由此便携性，企业内各团队的成员都可按照工作所需将与其他或订单管理系统等数据化工具一起搭配使用，实现各个渠道数据总结并能与团队成员之间开展无缝交流与分享。
