企业都需要业务部门推广产品，而每个企业的销售人员是必不可少的，大家都知道招一个销售人员的人工成本很高，若想在这方面减少成本，很多企业都在使用呼叫中心系统了，可能不了解的会好奇，什么才是电销自动外呼系统呢?电销外呼是指把客户的电话号码批量的导入电脑，然后根据设置让电脑自动的打出这些电话，可以根据情况把一些关机、空号、没人接听进行过滤，对于有接通的电话，又可以转接到人工坐席上进行通话，这样能减少的拨号和等待客户接通时间。
熟悉电销系统的组成部分以及主要功能的分类。高效利用智能外呼系统的前提必须建立在足够的熟悉度上，因此建议使用者深入了解系统的构成及功能分类。通过对这部分关键内容的熟知，相信操作者能够明确后期的使用方向，并且认真看待使用系统的注意事项，有助于研究系统。功能的发挥。、针对不同状况设置与之对应的拨号类型。高效利用智能呼叫中心系统还需懂得对拨号类型的设置，面对每天对回访数据的不同要求，使用这可以将系统设置到合适的状态。
例如面对需要连续拨号的情形，便可设置为预测型拨号，系统不仅能将所有数据拨打到位，还能直接跳过空号等无效联系方式。定期检测系统的运行状况及存储空间。高效利用智能外呼系统要做好定期的检测工作，尤其是当系统处于高频词的使用过程，为保证系统能够始终保持稳定快速的运行效率，要做好对性能、速度等方面的检测。除此之外，要时刻关注系统的存储空间是否已满，超出范围的数据要及时清理。
