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东莞费用低的外呼系统

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外呼系统集成了语音识别、意图识别、语音合成、声音处理等多种人工智能技术,充分结合各行业的业务需求和实际应用场景,可承担金融催缴、信息通知、客户回访、电话营销等工作,提升呼叫中心整体服务水平和效率。降低客服成本:一次投入固化为企业固定知识资产,稳定可靠,运维成本远远低于人工。服务效率更高:可同时并发大数量、多线路的外呼任务,智能外呼有效筛选意向客户。

统一热情服务:外呼话术提前设定,统一规范营销,热情服务,高质量完成外呼任务。电销系统营销:一键批量导入客户的资料,可自主设置拨打时段、频率,自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等,节约人力和时间成本。智能营销与客户进行高质量的信息交互,确定客户意向。客户回访:根据企业情况,进行满意度回访或客户关怀,设置自动回访任务,提前预设好对话模板,对客户反馈进行收集,呼叫中心系统方便企业进行产品及服务优化。

业务提醒:根据业务需要(如需要续费,变更通知等),自动发起外呼任务,通知客户相关业务变动情况。录音功能可以对好几条外线和坐席开展录音。能够将外线拨入或座席拨出去的联系电话,使用通道号,拨电话時间或拨出去時间等信息内容记录到数据库查询之中,便于灵便的录音查询。还可以设定不一样的时间范围进行录音,可以把重要的录音文件备份导出试听。

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