目前也完成了主动语音识别(ASR)惊人的进步，因而电销机器人在商业使用中的作用是明显的，并且在下降商业消费成本的一起，它还能够提高工作效率。电话出售机器人的服务态度很好，比较于人类情感的问题，出售可能无法消除，电销机器人能够理性地对待客户，并回答用真诚的态度和亲切的声音问题，当目前推行电话出售机器人时，电话机器人的广告体现出本身的功能。
在目前科技技术在不断的发展，因而电销系统机器人在做好工作时，能够找到公司所期望的客户，在此基础上，客户被动态标记，以便客户能够一目了然地关注产品。人工智能已经深入到各个行业中去，尤其是电话机器人，受到了很多企业的认可。现在有很多的行业用外呼系统机器人去外呼，让人工做更有价值的事情。很多行业，利用电话机器人外呼找客户;房地产行业，电话机器人扮演的是销售助手，和客户讲解专业的楼房信息;电销行业，电话机器人可以替代销售员，向客户推广公司的产品。
电销行业的外呼量非常高，而且重复性高达95%。电销企业发展受到限制，一是员工的效率跟不上，二是每天的工作单调乏味，员工提不起兴趣。这时候，只有通过电话机器人高效率和低成本，企业才能更好突破困局。意向预判。客户的信息获取;抓取并分析客户语义数据，让智能电话机器人了解客户意向。客户意图快速预判：基于行业知识构建以及准确的语义分析，让机器人迅速准确理解客户意向，为后续的业务员跟进提供高效支撑。
