电销是营销型企业不可或缺的中坚力量，其优势就是让企业和客户在未见面的前提下就能建立合作意向，相比外出寻找客户要方便很多。同时，电销在企业中的弊端也极为突出，人工成本高，工作效率低都是令企业头疼的事。随着科技的发展，越来越多的营销型企业选择使用电销机器人。智能电话机器人将AI技术与外呼相结合，凭借着高效、低成本、不知疲倦、永不离职的特性，正在为企业外呼领域带来革命性的变革。
语音识别技术，也被称为自动语音识别Automatic Speech
Recognition，其能够将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入，例如按键、二进制编码或者字符序列。多轮会话技术。预装多行业领域智能场景，打通企业业务系统，针对复杂业务场景，理解客户意图，自动引导访客进入。智能电销系统机器人，声纹识别。生物识别技术的一种，也称为说话人识别，有两类，即说话人辨认和说话人确认。外呼系统可以有效识别意图和情绪。
智能语音机器人，自然然语言处理。自然语言处理，就是使用计算机对语言文字进行处理的相关技术以及应用。能后识别文本内容，然后通过程序做相应的处理。智能语音机器人——机器学习。不需要编写机器学习的算法，而是通过提供大量的相关数据，来训练它们。机器能通过历史对话信息，不断进行泛化，提高回答准确率。
