如何利用好电销机器人

随着人工智能技术在语音交互上的突破，导致了越来越多的AI产品走进了人们的生产和生活，如智能音箱、分拣机器人，无人快递车等，要聊的是智能语音电销机器人，它能够提升电销行业的工作效率的同时，又能降低企业的销售成本。更高的效率。传统的人工客服可能人能打300个电话，这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的，可能有效沟通有价值的线索不到150个。而利用智能电话电销机器人，很可能翻十倍，达到2000个电话。

减少企业损失。电销行业人员流动大，很多人销售电话打得次数多了，经常出现被拒情况，很难为企业除单，导致销售人员流动率大增。企业使用电销系统机器人不仅不用担心人员流失问题，还能为外呼系统机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。应用行业广。电销机器人适合的行业非常广，无论你是金融、房地产、教育，只要你有销售需求就用的到电销机器人。

话术源自于对智能电销机器人逻辑的树立，尤其是对机器人问题库的树立和设置等，决议了机器人可以解决多少问题。一套好的话术是通过不断的打磨优化;话术的优化源于知识库数据的累积和各种有问题对答的批改;才能在面对客户的各种问题时对答如流。电销机器人可以模拟真人通话，平均响应时间0.8秒，能以非常快的速度对客户的语言进行处理和回复。电销机器人能够在与客户的对话中自动录音并转化为文字进行记录，便于人工后续追踪查阅。