电话电销系统不会有这么多麻烦,只要一键开机启动、只要它的通讯录里面有客户的资料,它就会一刻不停的往出拨打电话,甚至它们可以做到这个电话将要挂断的时候下一个电话已经在呼叫,可以说工作效率是非常的高的。所以日均拨打1000通电话根本不是问题,有的公司的电话电销系统甚至可以做到单日拨打3000个电话。电话电销系统相较于人工客服来说,它的好处自然是比较多的,所以现在聪明的企业都在用这种系统,而且电话电销系统的价格也不贵。对于做电话销售的企业来说,真的可以尝试一下电话电销系统。
通过CRM外呼系统直观展示销售业绩,无论是员工还是领导都直观的看到,能够帮助员工及时发现与其他员工的差距,进而促进员工的工作积极性。同时,对于管理层来说,可以根据业绩波动,及时发现团队的问题并作出调整,为下一阶段的业绩预测和制定提供依据。呼叫中心系统中CRM客户管理模块,对客户的资料进行分类有效管理,坐席接听来电时,电脑屏幕上自动弹出客户的基本资料,显示该客户所有已发生的服务记录,同时也可以及时更新资料。
通过与工单系统的组合,能及时识别来电客户的名称、地域、联系方式以及历史记录等信息,快速筛选客户线索系统,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。呼叫弹屏,即时了解客户的信息呼叫客户时,弹出客户的信息列表,支持在线编辑客户的信息,再次呼叫客户时自动弹出客户的信息及历史沟通记录,在短时间内了解客户。