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邢台外呼系统哪家做得好

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外呼系统是针对中小企业的小型呼叫中心,成本低,关联方便,企业无需配备座机和进行设备维护,在云端即可实现稳定通话,帮助企业用很低的成本,收获更有效果的服务,提升企业销售成果及客户服务质量。高效外呼,快速筛选客户线索 系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。

呼叫弹屏,即时了解客户的信息 呼叫客户时,弹出客户的信息列表,支持在线编辑客户的信息,再次呼叫客户时自动弹出客户的信息及历史沟通记录,在短时间内了解客户。呼叫中心系统内置CRM,降低客户流失率,内置CRM模块:电销系统支持客户的资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。 客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。

多维度监管统计,提升管理质量和成果 坐席监控:可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。电销软件好的另一个标准是线路是否稳定,归属地是否完备。归属感强就是指电销软件能打到哪里去。这取决于客户的具体需求,如果你说客户需要打全国电话,需要找有全国线路的电话,如果你只是需要打北京电话,那你需要找有北京线路的电话。

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