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电销系统可以提高效率。好工具是可以更好的帮助销售人员降低重复繁琐的工作内容的,这点决定了销售人员是否能方便快捷的管理客户的资料及及时接听客户电话。例如自动外呼功能:自动去重功能在客户的资料导入系统后,系统将自动去重号码,防止重复商机的出现,销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复,防止销售撞单,重复联系客户。这将会提升销售人员的工作效率。
客户管理系统可以将客户进行有效分类管理,通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度,外呼系统实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值,即实现顾客与企业的"双赢"。呼叫中心系统提高销售。不同段位的销售在面对同的客户时,会有不同的方式方法,但是好的销售人员签单的几率是更高的,而且也会提升订单的金额。那么对于低段位销售来说,像外呼电话系统能将记录全部销售过程。
电销呼出系统根据座席空闲情况,自动从呼出号码库中选择号码,接通后转给座席。在自动呼出过程中,系统首先检测到座位空闲,如果有空闲座位,则发起呼出,如果没有空闲座位,则等待座位空闲。电销呼出系统将呼出号码库中的电话分配给代理,代理根据情况发起呼叫。系统会根据一定的规则将号码库中的号码分配给不同的代理,代理会看到当前号码的数据记录,并决定是拨打还是选择下一个号码。
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