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外呼系统就是为了提高电话营销效率,解决电销难题而推出的营销软件电话。外呼系统就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。外呼系统在功能上:1.自动外呼:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择,接通后转为人工坐席;2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。
号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,准确直达;4.通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨提高销售服务效率等等。三重营销于一体筛选潜在意向客户,引导客户沟通,直接锁定目标客户。电销机器人自带客户管理CRM系统,可以根据用户自主设置的意向客户条件,电销系统自动筛选意向客户,生成意向客户报表,对接人员听取对话录音,提前制定营销策略,实现无缝对接,比人工复盘对接更完整。
使员工工作效率提高,促进销售业绩十倍、百倍增长。一个电销机器人胜似十个普通电销人员,智能电销进程更专业电销系统体系的智能高性十分强,作业效率十分快,安全稳定性很高,在操作运用方面具有很好的优势,真正处理员工作业进程所形成的各种问题,还会让企业电销成绩得到提升,因为电销进程变得更好,大众客户好感度得到促进。
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