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智能外呼系统,能够是实现自动外呼功能,自动外呼是智能外呼系统基础的功能,通过自动拨号,不需要人工拨号,主要用于过滤不能拨通的电话或者是空号,以及减少人工坐席拨出电话的等待时间,终的目的是为了提高人工座席的外呼效率,同时也节省人工座席成本。 电销外呼系统还有另一种比较常见的部署方式,云租用模式,适合中小型呼颜色叫中心,租用费用也是按照座席数来计算,单个座席包月费一百在100-600之间,坐席数越多价格越低。
这种部署方式的全部费用只是租用费用,相比自建模式费用更低,但也有不足之处。呼叫中心系统一体机是一种非常常见的小型呼叫中心外包系统搭建方案,即通过一台物理设备整合所有的软件电销系统和硬件设备,无需外加任何硬件,包括电话语音卡或语音网关,即可实现所有呼叫中心的标准功能。优点是搭建成本低,部署周期短,可以实现快速上线;缺点是在系统稳定性、可扩展性、多媒体技术融合等方面表现较差。
适用于需求颜色简单、扩展要求低、投资成本低的小型呼叫中心。电销外呼系统厂家多样化,导致呼叫中心系统的价格差别也很大,因此功能上也是有区别的!明确自己公司电销外呼系统的功能。只有明确自己所需的电销外呼系统需要哪些功能,电销外呼系统开发公司才能为你的公司定制专属呼叫中心颜色,才能提高员工的工作效率、更好地管理客户。
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