企业重要的一项工作就是对外营销,而智能电销外呼系统能够基于海量用户数据基础上建立画像,帮助企业过滤无效线索,提高外呼的效率和客户精确度。在人工座席与客户沟通过程中,还可以给人工座席推荐话术应答,减轻培训成本,智能外呼电销在外呼系统中不可或缺。手机号外显号自己的可回拨,利用双线路主动拨叫切换成被叫。提供系统线路单项收费,解决高苹呼出防止封号,接听率高,信号质量有保障。
鼠标一键拨号+手机APP一键拨,电销系统不需要手动拨号能提高工作效率。客户管理以及智能跟进,支持手机app和PC端操作查看跟进颜色随时都可以工作。通话实时实录音系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进。话通颜色报表数据智能分析有效接通量,平均时长等管理者可随时查看电销人员工作状态。呼叫中心系统自动弹屏,方便填写跟进情况,自带级别判定却提醒客户意向程度分类,更方便进一步回访客户。CRM后台数据统计,管理者可以查看和KPI方案考核。
在工艺客户参与的基础上,通过一些周边手段,将客户所预约的需颜色求或服务,发送给客户。外呼系统根据不同的公司会有一些功能上的不同,比如智创良品的电销外呼系统,智能管理,使用特定中继线路拨打电话,避免了手机封号问题,线路有专门的号码池,会定期清理,也解决了号码被标记为打扰电话的问题,还有外显全国归属地号码。