电销系统的工艺还可以自动统计每位员工每天的通话时长、通话数量、接通率。十分适合团队管理困难的团队使用,你在选择电销外呼系统时很重要的还是功能性,其次便是稳定性。电销系统能高效率外呼,讯速筛选客户线索。电销系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率。
外呼系统具有呼叫弹屏,能即时的了解客户的信息。呼叫的客户时候,弹出客户的信息列表,支持在线编辑客户的信息,再次呼叫客户时自动弹出客户的信息及历史沟通记录,在非常短时间内了解客户。呼叫中心系统内置CRM,降低客户流失率。内置CRM模块,支持客户的资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。多维度监管统计,提升管理质量和成果。
坐席状态查看,可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。电销系统电话机器人,利用人工智能语音技术提升电销拓客效能。从海量企业大数据中,利用人工智能语音技术外呼企业客户画像目标客户,筛选出高意向商机,输送给中心销售转化,提升销售业绩。导入大数据线索池,筛选海量客户的数据。结合企业大数据搜客宝,覆盖1亿+企业,上百维度筛选准确拓客,每天节约2小时,讯速挖掘销售线索。