由于设计它们的程序员预先已经植入了相关数据，所以，电销机器人能够相对准确地反映出顾客的需求，对于顾客的要求也能够很快地作出解释和应答。电销系统，当然语音组呼软件主要针对电销公司，可以帮助企业吸引客户，方便便捷。语音组呼软件也很强大，可以播放广告。电销机器人系统，电销外呼系统，只需将插卡器和服务器连接到互联网。输入电话号码可以提高数据，点拨号后可以自动拨打电话。
电销是当今商业领域发展非常快的一种营销形式。即使如此，电话营销也有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。电销机器人就是针对这些问题而研发的电销系统。机器人呼叫中心系统专门用于首通电话的意向筛选工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在首通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。
通常情况下，
有些企业会引导用户进行电话咨询，而客服人员的接待能力是有限的，没有办法同时应对多个客户，也难以应对咨询高峰期的到来。客服人员招聘难、人员流失大等等问题让许多企业主头疼不已。更别说需要电话营销的企业，客服人员的状态和接听方式直接影响到了客户的体验感和成单率。使用电销机器人就不一样了，以电销机器人为例，每台机器人每天的外呼能达到1000次，节省了人工电话的时间和精力，又能帮助企业减少招聘成本和管理成本等开销。
