时间对各行业来说都非常宝贵，尤其是电销行业。智能外呼系统在很大的程度上减少了电话销售的时间，让拥有熟练的销售技巧的业务人员不把时间花费在没有意向的客户筛选以及数据整理上面，但是按照智能外呼系统能直接把准确度高达85%以及90%以上的目标客户的名单分配给业务人员进行拨打。自动化的销售批量外呼能代替人工80%的操作，在很大的程度上减少人力成本。
应用外呼系统十分重要的就是明确业务需求，按照公司的业务挑选外呼系统，具备呼叫中心系统、CRM、工单管理等一体化智能客服系统。呼叫中心系统具有CRM系统，能做到把客户的数据导入以及客户管理。电销系统的客户管理主要可以过滤线索以及将客户的状态跟进，分类管理和商机管理等部分。外呼系统能减少通讯的成本，把无效的号码过滤可以增加呼通率，降低通讯的费用，并且更加的方便内部沟通，减少通讯的成本。
外呼系统可以减小时间成本，实时自动拨号、数字化管理，业务人员可以不再浪费时间，所有的精力都能用到跟客户沟通上。外呼系统的实时通话记录。详细的记录所有电话的通话清单，还提供所有座席电话的分析报告，不管什么时段都可以看到电话详细报表。外呼系统的电话记录功能。不用添加任何记录设备就能实现对所有座席分机的来电和去电实时记录。拥有权限的管理员还能实时的听取所管辖的随意一部分机通话。所以外呼系统能增加客服人员的接待效率以及客户的服务满意度。
